Excursion à Hakone et au belvédère du Mont Fuji - Avis

Évaluation de l'activité

7,60 / 10

7.6213991769547 243 avis | 4 816 voyageurs

38 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

108

Type de voyageur

En solo (28)

Couple (65)

Groupes d'amis (37)

Avec des tout-petits (18)

Avec des adolescents (47)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

11 / Aoû / 2025

Nathalie

Paris, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Á fuir !!! Certes il faisait mauvais temps et c était annoncé qu il pouvait y avoir un changement de planning.. mais : 1. Les alternatives proposées n ont rien à voir (balade dans village ?..). Il faut travailler le plan B les gars.. 2. Le dej buffet est un attrape touriste pas bon 3. Aucune réduction de prix alors qu on paie pour une activité annulée et qu on propose qqc gratuit á la place. Bref, sentiment d s être fait arnaquer par cette sortie. Civitatis nous a habitués mieux.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nous sommes désolés que les mauvaises conditions météorologiques aient entraîné des changements de dernière minute dans l'itinéraire et que les visites à Oshino Hakkai, au poste de contrôle de Hakone et au téléphérique du lac Kawaguchiko n'aient pas répondu à vos attentes. Nous avons déjà transmis vos commentaires à l'équipe locale afin qu'elle apporte les améliorations nécessaires.

05 / Nov / 2023

Adrian

France

J'ai voyagé seul(e)

Bien organisé mais un peu longue circulation intense Mamie notre guide était disponible et très efficace toujours gay

J'ai voyagé seul(e)

28 / Jui / 2023

Anonyme

Perpignan, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

24 / Jui / 2023

Anonyme

Paris, France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

06 / Mar / 2023

Thierry Charles

France

J'ai voyagé en couple

The tour guide was not too great. Her English was not fluent and she didn’t look organized. In several occasions the group was lost as we didn’t receive the proper guidance. We were never informed about the general itinerary or the time of the rides between locations. When the guide was informing the group where and when to meet, she would look confused and tell different times. Not a great guide. Out of that, the bus was perfect, lunch was excellent and the sites visited were ok.

La guide touristique n'était pas très bonne. Son anglais n'était pas fluide et elle ne semblait pas organisée. À plusieurs reprises, le groupe s'est perdu car nous n'avons pas reçu les indications appropriées. Nous n'avons jamais été informés de l'itinéraire général ou du temps des trajets entre les lieux. Lorsque la guide informait le groupe où et quand se rencontrer, elle avait l'air confuse et donnait des horaires différents. Ce n'est pas une grande guide. À part cela, le bus était parfait, le déjeuner était excellent et les sites visités étaient corrects.

J'ai voyagé en couple

We are working hard to improve the organisation of this and any other activity that needs it. We have already forwarded your comments to our local team to be taken into account.

13 / Nov / 2025

Pauline Le Brun

Bruxelles, Belgique

J'ai voyagé seul(e)

Très bien. Le guide etait professionnel mais méga stressante, courrant après le temps. Nous n avions pas le temps de profiter vraiement des endroits et arrets.

J'ai voyagé seul(e)

13 / Oct / 2023

Anonyme

04 / Jui / 2023

Eduardo

Bruxelles, Belgique

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

20 / Nov / 2019

Francois

Donstiennes, Belgique

J'ai voyagé seul(e)

12 / Oct / 2026

Gorka

Espagne

Una experiencia excelente en la excursión a Hakone y el monte Fuji. Queremos destacar especialmente la amabilidad de Junko, de su compañera y de la conductora del autobús. Las tres fueron muy simpáticas, atentas y siempre estuvieron dispuestas a ayudar. Adaptaron el itinerario para que todo resultara más cómodo, mostrando una gran flexibilidad y muchas ganas de que disfrutáramos de la excursión. Ese trato tan cercano marcó la diferencia. ¡Muchas gracias a las tres por un día tan agradable! Traduire l'opinion en français

L'excursion à Hakone et au Mont Fuji a été une expérience formidable. Nous tenons à souligner tout particulièrement la gentillesse de Junko, de sa collègue et du chauffeur. Tous trois ont été très aimables, attentionnés et toujours prêts à rendre service. Ils ont adapté l'itinéraire pour notre plus grand confort, faisant preuve d'une grande flexibilité et d'un réel désir de nous faire profiter pleinement de l'excursion. Cette attention personnalisée a fait toute la différence. Un grand merci à vous trois pour cette merveilleuse journée ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

03 / Sep / 2026

Anonyme

10 / Aoû / 2026

Paz

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

La guía YoYo, estupenda, muy organizada, cumplidora y magistral, muy profesional. La conductora del autobus muy profesional también. Totalmente aconsejable Traduire l'opinion en français

Le guide YoYo était fantastique : très organisé, fiable et expert, un vrai professionnel. Le chauffeur de bus était lui aussi très professionnel. Je recommande vivement cette activité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

11 / Jui / 2026

Santiago

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Sardinas en lata parecíamos. Visita a toda velocidad porque no llegábamos a los sitios… comida de 35 minutos… No repetiría en la vida.

On ressemblait à des sardines en boîte. Une visite expéditive faute de pouvoir aller ailleurs… un repas de 35 minutes… Je ne le referai jamais.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Lamentamos que la organización de los tiempos durante la excursión no se ajustara a tus expectativas. La excursión incluye varios puntos de visita y diferentes medios de transporte, por lo que el itinerario está planificado para poder realizar todas las actividades dentro del horario previsto. Sentimos que la experiencia te resultara demasiado rápida y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que le déroulement de la visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le circuit comprend plusieurs points d'intérêt et utilise différents modes de transport ; l'itinéraire est donc conçu pour vous permettre de réaliser toutes les activités dans le temps imparti. Nous sommes désolés que l'expérience vous ait paru trop rapide et avons bien pris note de vos commentaires afin de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

30 / Mai / 2026

Anonyme

07 / Mai / 2026

Francisco Alejandro

San Pedro Garza García, Mexique

J'ai voyagé en couple

13 / Avr / 2026

Denise

Belo Horizonte, Brésil

J'ai voyagé avec des amis

Excelente tour. Completo com barco, Van e trem bala Shincanssen. O guia Hide muito simpatico, atencioso, pontual e muito engraçado. Recomendo demais!! Adoramos. Passeio imperdivel. Vimos o.monte fuji pertinho. Traduire l'opinion en français

Excellente visite. Complet avec bateau, van et train à grande vitesse Shinkansen. Le guide Hide est très sympathique, attentif, ponctuel et très drôle. Je recommande vivement ! Nous avons adoré. Une excursion incontournable. Nous avons vu le mont Fuji de près. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

27 / Fév / 2026

Anonyme

12 / Avr / 2026

Jose De La Peña Gonzalez

Vigo, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

La guía pierde a la gente, no explica las cosas y en el teleférico se lio una buena, se perdió la gente.......la guía muy mal. La excursión bien

Le guide a semé la pagaille, n'a rien expliqué et c'était le chaos dans le téléphérique ; des gens se sont perdus… le guide était vraiment mauvais. L'excursion en elle-même était bien.

J'ai voyagé avec des amis

El proveedor local trabaja con los mejores profesionales del sector. Sentimos si esta no fue tu impresión. Trasladamos tu mensaje al equipo en destino para que sea tenido en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local collabore avec les meilleurs professionnels du secteur. Nous sommes désolés si cela n'a pas été votre impression. Nous avons transmis vos commentaires à l'équipe sur place afin qu'elle puisse en tenir compte pour améliorer ses services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

12 / Avr / 2026

Rene Villanueva Montano Delgado

Mexique

Faltaron lugares bonitos para sacar fotos Traduire l'opinion en français

Il manquait des endroits jolis pour prendre des photos Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Oct / 2025

Nicoletta

Milano, Italie

J'ai voyagé en couple

Harry (come il famoso Potter) è stato fantastico! Premuroso e molto simpatico, il viaggio è stato super soft e io normalmente soffro sempre parecchio, e invece è andata benissimo. Che dire...indimenticabile...il monte fuji lascia davvero a bocca aperta!!! Traduire l'opinion en français

Harry (comme le célèbre Potter) était fantastique ! Attentionné et très sympathique, le voyage a été super doux et je souffre normalement beaucoup, mais cette fois, tout s'est très bien passé. Que dire... inoubliable... le mont Fuji laisse vraiment sans voix !!! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

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